Schlagwort-Archive: Social Media

MonitoringCamp – Sessionbericht „Qualifizierer qualifizieren“ – Wie schule ich Codierer?

Das Social Media Monitoring Camphier mein Hauptbericht – habe ich auch durch eine eigene Session bereichert– in der Webübersicht leider nur „Qualifizierer“ genannt. Es ging darum, wie man die Mitarbeiter, welche die Beiträge bewerten, die Relevanz prüfen und das Sentiment nachhalten, (also die Qualifizierer) fit macht für ihren Einsatz – also qualifiziert.

Im gemeinsamen Abgleich der Erfahrungen ergab sich folgendes Bild: Weiterlesen

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MonitoringCamp – Standards fürs Monitoring, aber wie? Session des BVDW.

„Mehr Standards für die Monitoring Branche!“ ist der Anspruch des Session von Anna-Maria Zahn und Susanne Ullrich während des MonitoringCamp 2012 – hier mein Hauptbericht. Es geht darum, die Kategorien, in welchen Social Media vermessen wird, zu vereinheitlichen – so dass z. B. auch alle Social Media Monitoring Tools identische Kategorien ausweisen. Zu den Kandidaten des Bereichs „Medientypen“ gehören u.a. „Blogs“, „Social Networks“ und „e-Commerce“. Hintergrund ist eine Initiative der Unit Markt- & Trendforschung der Fachgruppe Social Media im Bundesverband digitale Wirtschaft.

Maschine vs. Mensch Weiterlesen

MonitoringCamp: Rückblick und Zusammenfassung einiger noch nicht so oft besprochener Sessions…

Der zweitägige Expertenaustausch zum (Social Media-) Monitoring im Rahmen eines Barcamps wurde heiß erwartet– viele Diskussionen auf anderen Events konnten nur mit dem Verweis auf eine tiefgehende Besprechung beim MonitoringCamp für alle Seiten angenehm beendet werden.

Die zwei Tage im Hamburger Attraktor wurden dann auch genau das: ein Traum für jeden vom Fach, mal ohne große grundsätzliche Erläuterungen über das Thema Social Media Monitoring reden zu können. Vier parallele Sessionstrecken, ein Schaulaufen vieler Tools und spannende neue und alte Kontakte.

Ich habe hier mal Sessions zusammengefasst, die ich in anderen Rückblicken nicht so häufig finden konnte. Weiterlesen