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MonitoringCamp – Sessionbericht „Qualifizierer qualifizieren“ – Wie schule ich Codierer?

Das Social Media Monitoring Camphier mein Hauptbericht – habe ich auch durch eine eigene Session bereichert– in der Webübersicht leider nur „Qualifizierer“ genannt. Es ging darum, wie man die Mitarbeiter, welche die Beiträge bewerten, die Relevanz prüfen und das Sentiment nachhalten, (also die Qualifizierer) fit macht für ihren Einsatz – also qualifiziert.

Im gemeinsamen Abgleich der Erfahrungen ergab sich folgendes Bild: Weiterlesen